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M&CParticuliers

Vous ne devez plus subir seul ce que vous traversez.

Il ne s'agit pas de votre place face au système. Il s'agit de votre droit à être entendu, accompagné et représenté.

Parlons de votre situation Voir les situations types
La réalité que personne ne dit à voix haute

Une hémorragie silencieuse.

Pas celle des grands procès ou des grosses faillites. Celle des conflits ordinaires que les particuliers abandonnent en route, des créances qui ne seront jamais récupérées, des injustices qui meurent avant d'avoir été entendues.

134 803
dossiers de surendettement déposés en 2024, en hausse de 10,8%
Banque de France, 2024
2,1 M
Personnes inscrites au FICP au 31/12/2024, une pression invisible qui s'accumule
Banque de France, 2024
322 400
affaires d'impayé devant les juridictions en 2024, hors injonctions de payer
Ministère de la Justice, 2025
210 000
demandes adressées aux médiateurs de la consommation. Les gens cherchent une issue, pas un procès.
Médiateurs de la consommation, 2024
Vous reconnaissez-vous ?

Certaines situations n'ont pas l'air graves vues de l'extérieur. De l'intérieur, elles épuisent.

01
On vous doit de l'argent
Un artisan n'a pas fini le chantier et garde l'acompte. Un particulier vous doit de l'argent depuis des mois. Une plateforme refuse de vous rembourser. Vous relancez, sans résultat.
02
Conflit avec un proche
Un prêt entre amis ou en famille qui ne se rembourse plus. Un accord verbal non respecté. Une relation précieuse en train de se détériorer faute d'un tiers pour dénouer la situation.
03
Vous avez subi un abus
Un devis gonflé après coup. Un dépannage abusif. Une vente trompeuse. Un faux prestataire. Vous savez que vous avez raison, mais vous ne savez pas comment agir sans vous épuiser.
04
Une dette qui vous dépasse
Les charges s'accumulent. Un créancier insiste. Vous cherchez un moyen de respirer, de restructurer, de trouver un accord tenable sans passer par des procédures longues et coûteuses.
05
Problème locatif
Impayés, désaccords, dégradations, logement non conforme ou obligations non respectées. La relation s'est tendue, puis figée. Ni les échanges, ni les courriers, ni les démarches déjà engagées n'ont permis de rétablir durablement la situation.
06
Vous avez renoncé
Vous avez baissé les bras parce que c'était trop long, trop compliqué, trop cher. Mais l'injustice est toujours là. Et quelque part, vous savez que vous n'auriez pas dû abandonner.
Ce que M&C fait concrètement

Votre mandataire privé. Une présence humaine et engagée.

M&C n'intervient pas comme un tiers neutre. Nous agissons dans le cadre d'un mandat, pour comprendre votre situation, la structurer, la porter avec justesse et rechercher une issue équilibrée et apaisée.

🧭
Accompagnement et pilotage
Pour les situations qui durent
Nous organisons votre situation quand tout semble emmêlé et que vous ne savez plus par où commencer.
Lecture claire de ce qui se passe réellement
Hiérarchisation des urgences et des actions
Coordination des démarches et interlocuteurs
Anticipation des tensions avant qu'elles s'aggravent
Suivi rigoureux de chaque dossier
🤝
Négociation et résolution
Pour les situations bloquées
M&C agit à vos côtés, avec votre accord et selon vos décisions, lorsque vous n'avez plus la force, le temps ou les mots pour avancer seul.
Récupération de créances, acomptes, impayés
Résolution de conflits sans passer au tribunal
Négociation avec des professionnels de mauvaise foi
Restructuration de dettes dans des conditions tenables
Facilitation du dialogue, là où tout semble rompu
Cas concrets

Ce que M&C a permis de débloquer.

Chaque situation est différente. Voici trois exemples concrets de missions où notre approche a produit un résultat tangible.

Cas client · Créance
3 800 €
Acompte retenu par un artisan après abandon de chantier
Sans accompagnement : relances ignorées, sentiment d'impuissance, renoncement.
Avec M&C : reprise de contact structurée, mise en lumière des obligations, proposition d'accord. Remboursement obtenu en 4 semaines.
Remboursé4 semaines
Cas client · Conflit familial
12 000 €
Prêt familial non remboursé depuis 2 ans
Sans accompagnement : relation détruite, aucun échange possible, tabou total.
Avec M&C : médiation relationnelle, reformulation des engagements, échéancier accepté par les deux parties. La relation a pu être préservée.
Accord trouvéRelation préservée
Cas client · Surendettement
28 000 €
Accumulation de dettes, pression de plusieurs créanciers
Sans accompagnement : spirale, intérêts qui gonflent, paralysie totale.
Avec M&C : dialogue avec chaque créancier, hiérarchisation, plan de restructuration tenable. Respiration retrouvée, sorties négociées une par une.
RestructuréPlan tenable en place

Agir avant que la situation ne s'aggrave.

Chaque mois d'inaction favorise l'autre partie. Voici ce que M&C peut empêcher.

Aujourd'hui
Une petite créance ignorée
Sans action
Perte sèche définitive
Avec M&C
Créance recouvrée avant prescription
Aujourd'hui
Un conflit entre proches qui traîne
Sans action
Relation détruite
Avec M&C
Dialogue rouvert, accord trouvé
Aujourd'hui
Des retards de paiement qui s'accumulent
Sans action
Surendettement
Avec M&C
Plan de restructuration tenable
Comment ça commence

Simplement.

Vous n'avez pas besoin d'arriver avec un dossier parfaitement structuré ni avec un objectif déjà figé. L'essentiel est de choisir de ne plus porter seul cette situation.

Étape 01
Vous nous contactez
Un message, un appel. Pas de formulaire complexe. Pas de jugement. Dites-nous simplement ce qui se passe.
Étape 02
Nous écoutons vraiment
Michaël prend le temps d'entendre votre situation dans sa globalité. Sans vous presser, sans vous couper.
Étape 03
Nous vous disons la vérité
Ce que nous pouvons faire. Ce que nous ne pouvons pas faire. Ce que ça coûte. Ce que ça peut donner.
Étape 04
Nous agissons ensemble
Si vous décidez de continuer, M&C prend le relais. Vous restez informé, consulté, décisionnaire. Mais vous n'êtes plus seul.

Vous méritez d'être entendu.

Le premier échange est un temps d'écoute et de clarification, sans engagement. Prenons le temps de faire le point.

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Disponibles du lundi au dimanche