✦ Nos interventions
De la prévention à la sortie de crise.
Nous couvrons l'ensemble du cycle de vie des entreprises comme des particuliers. Débiteur ou créancier, nous intervenons des deux côtés, sans jamais perdre de vue l'écosystème global et les équilibres qui l'entourent.
Sur cette page
Notre cadre
La gestion des conflitsCe que nous ne traitons pasQuatre temps pour chaque missionL'angle mort
Pour les dirigeants
La gestion par blocsLe rythme de pilotageConseil & pilotageNotre logiciel de pilotageLe suivi M&C
Pour les particuliers
Aller plus loin : Notre méthode · Notre philosophie
Représentation & négociation
La gestion des conflits.
Impayés, litiges commerciaux, dettes personnelles ou professionnelles, différends entre particuliers et professionnels, échanges sensibles avec une administration, un bailleur ou un partenaire. Nous transformons un rapport de force en terrain d'entente.
01
Créancier
Récupérer une somme due sans tribunal, en préservant la relation quand elle compte.
02
Débiteur
Reprendre le dialogue, proposer un plan réaliste, retrouver le sommeil.
03
Litige
Rouvrir un canal, préparer les positions, construire un accord écrit.
Situations liées
Restructuration & redressement
Quand tout vacille.
Nous stoppons l'hémorragie, priorisons les créanciers, redonnons de l'air à la trésorerie, renégocions moratoires et échéanciers, et rebâtissons un modèle viable. Nous distinguons l'urgence de l'essentiel et confirmons chaque accord par écrit.
01
Prioriser
Qui payer d'abord, qui prévenir, quoi protéger : une hiérarchie claire.
02
Renégocier
Délais, échéanciers, remises : un créancier à la fois, avec des propositions tenables.
03
Rebâtir
Un modèle économique qui tient, suivi semaine après semaine.
Situations liées
Prévention & performance
Éviter la crise plutôt que la subir.
Pour les entreprises stables : tableaux de pilotage, gestion par blocs, lecture claire des marges et des flux, repérage des aides et des économies possibles, anticipation des tensions. Le dirigeant se concentre sur ce qui crée de la valeur.
01
Visibilité
Vous savez où vous en êtes, vraiment, et vous anticipez.
02
Clarté
Vos décisions sont hiérarchisées et cohérentes.
03
Coordination
Vos intervenants travaillent ensemble, pas chacun dans son couloir.
Situations liées
◎ Nos limites
Ce que nous ne traitons pas.
Nous refusons
- Les affaires de fraude délibérée, d'escroquerie organisée ou de mauvaise foi caractérisée.
- Les dossiers familiaux au sens affectif : divorces, gardes d'enfants, successions.
Nous orientons
- Vers un avocat partenaire quand une action en justice devient nécessaire.
- Vers la Banque de France quand un dossier de surendettement est la bonne voie (démarche gratuite).
✧ Rendre lisible
La gestion par blocs.
Organiser les priorités, les responsabilités et l'ordre des actions, grâce à la gestion par blocs.
01
Vous transmettez les éléments
Aucune analyse sans document.
02
Nous classons chaque ligne
Chaque ligne de dépense est affectée à un bloc unique. Aucune ligne orpheline, aucun flux non identifié.
03
Vous décidez
Un relevé bancaire brut devient un véritable outil de décision.
Les 10 blocs
01
Fiscal
02
Social
03
Banque
04
Assurances
05
Juridique
06
Marketing & commerce
07
Prestataires
08
Fournisseurs
09
Dettes
10
Fonctionnel
Nos principes directeurs
- Aucune analyse sans document.
- Aucun flux sans identification.
- Aucune charge sans bloc.
- Aucune décision sans données.
- Aucune négociation sans préparation.
- Aucune urgence sans protocole.
Le client ne fait pas le travail à notre place
« Comme une équipe de Formule 1 autour de son pilote : elle gère tout, sauf conduire. Conduire, c'est son métier. Le reste, c'est le nôtre. »
◰ Pour les dirigeants
Le rythme de pilotage
Un rendez-vous régulier pour garder le cap, semaine après semaine.
Environ une heure, en deux temps : d'abord avec Camille, ensuite avec Michaël. Chaque minute a un rôle.
1 · Avec Camille
≈ 30 min
L'humain d'abord, les comptes au clair
≈10 min
Vous d'abord : votre semaine, votre ressenti, ce qui a changé depuis le dernier échange.
≈10 min
Les comptes au carré : inscription des chiffres, régularité des comptes bancaires, dossier tenu à jour.
≈10 min
Passé et semaine à venir : lecture de ce qui s'est passé, anticipation de la semaine qui arrive.
2 · Avec Michaël
≈ 30 min
Le pilotage
≈10 min
Lecture : chiffre d'affaires, trésorerie, solde réel, échéances à venir.
≈15 min
Décisions : charges à honorer ou à provisionner, reports, anomalies, arbitrages.
≈5 min
La suite : actions datées, échanges et négociations à préparer, prochain rendez-vous fixé.
Cette heure (2 × 30 min) ne compte pas le travail que nous produisons pour vous pendant la semaine.
Rien n'est figé : chaque semaine, ou une semaine sur deux, selon le travail à accomplir.
À tout moment, un document peut être fourni ou demandé, par le cabinet comme par vous.
Chaque semaine
Le rendez-vous, puis une mini-synthèse : décisions, actions datées, points de vigilance.
Chaque mois
En début de mois, la photo des charges à venir. En fin de mois, le contrôle du relevé.
Chaque trimestre
Revue complète : relevé détaillé, prélèvements vérifiés, charges cachées, seuils réajustés.
Entre les rendez-vous, une présence quasi quotidienne dès que vous en avez besoin. Camille et moi restons joignables par SMS, WhatsApp ou téléphone : une présence humaine, une veille attentive, prête à vous écouter. Vous ne vous sentirez plus jamais seul.
♁ Le chemin de négociation
Quand il faut négocier : quatre phases.
01
Analyse
Positions, enjeux réels, personnalités, marges de manœuvre et capacités de chacun.
02
Viabilité
Ce qui peut réellement être tenu, réorganisé, payé. On sort des positions de principe, des deux côtés.
03
Négociation
Intervention directe, sur mandat. Pas de contrainte : de l'intelligence relationnelle et des propositions préparées.
04
Accord amiable
Une issue concrète, compréhensible pour toutes les parties, confirmée par écrit. Une solution qui dure.
Quatre temps pour chaque mission
01Comprendre & apaiser⌃
On commence par vous écouter, vraiment. Identifier les priorités, les tensions, les causes profondes et les urgences réelles, pas celles qui crient le plus fort.
02Structurer & négocier⌃
Remettre de l'ordre, clarifier les positions et rouvrir un dialogue utile. C'est nous qui portons les échanges, vous n'avez plus à affronter l'autre partie seul.
03Mettre en action⌃
Engager des démarches concrètes, réalistes et adaptées au terrain. Vous restez informé et décisionnaire à chaque étape, sans avoir à tout piloter.
04Stabiliser⌃
Installer des accords et des pratiques qui tiennent dans le temps. Une solution n'est utile que si elle peut être tenue, un accord n'a de valeur que s'il est compris.
◇ L'angle mort
Chaque professionnel a son rôle. Il manque ce qui les relie.
Vous avez probablement autour de vous des professionnels compétents. Votre comptable connaît vos chiffres. Vos conseils maîtrisent leur domaine. Votre banquier mesure la capacité de rebond. Alors pourquoi ce sentiment que personne ne vous accompagne vraiment, de vous sentir seul ?
Parce qu'il manque une lecture transversale, un pilotage continu et une capacité à relier les informations entre elles. C'est exactement là que M&C intervient, en complémentarité.
M&C relie tout cela
Transforme les données dispersées en arbitrages concrets, hiérarchisés et tenables. Pilote la cohérence d'ensemble.
Expert-comptable
Apporte sa lecture chiffrée et sa rigueur financière.
Banque
Finance, sécurise et adapte les solutions si nécessaire.
Avocat
Sécurise le cadre juridique et intervient lorsque la procédure l'exige.
Dispositifs publics
Apportent, selon les cas, aides, délais ou solutions complémentaires.
◈ Pilier 1 · Conseil & pilotage
Un système de pilotage vivant, pas un commentaire ponctuel.
Le passé sert à comprendre, pas à s'enfermer. Nous ne le regardons pas pour y rester, mais pour en tirer le meilleur, corriger ce qui doit l'être et construire des décisions courageuses, apaisées et durables.
C'est pourquoi nous avons pris le temps de créer un logiciel de pilotage innovant et singulier, nourri de notre méthodologie, de notre savoir-faire et de la diversité des métiers, profils, parcours et situations rencontrés au fil de nos expériences, afin de l'adapter à votre réalité et d'orienter des décisions concrètes.
Un rythme, quatre horizons
01
Au jour le jour
Signaux faibles
Repérer les tensions immédiates, détecter ce qui commence à dériver avant que ça ne devienne critique.
02
Chaque semaine
Priorités
Organiser les actions à mener, coordonner les intervenants, maintenir le cap sur l'essentiel.
03
Chaque mois
Ajustements
Mesurer les indicateurs clés, objectiver les écarts entre le prévu et le réel, corriger la trajectoire.
04
Sur l'année
Cap et ambition
Redonner une structure, une ambition réaliste et anticiper les décisions qui vont structurer la suite.
M&C · Arbitrages en attente
1 décision cette semaine
Proposer un échéancier au client Martin
Appel de reprise de contact prévu
Priorité
J-45
Ordre des paiements du mois
Priorité aux charges sociales et fiscales
Priorité
J-7
Renégocier le fournisseur Leroy
Avoir de 3 200 € pour malfaçon
Moyen
J-15
Vérifier le paiement 3/6 Duval
Prélèvement prévu le 8 du mois
Suivi
J-12
Exemple de suivi · Données illustratives
Visibilité
Vous savez où vous en êtes, vraiment. Vous anticipez avant que les tensions ne deviennent des crises.
Clarté
Vos décisions sont hiérarchisées et cohérentes. Vous n'êtes plus seul face aux arbitrages difficiles.
Coordination
Vos intervenants travaillent ensemble, pas de manière isolée. Les dossiers avancent sans tout relancer.
Protection
Quelqu'un vous protège des décisions précipitées. Un bouclier quand tout s'accélère autour de vous.
◈ Notre logiciel de pilotage
Pas simplement un logiciel de gestion. Notre méthode, structurée dans un outil.
Michaël Sénia
Tableaux de charges
Catégories
Commentaires
Simulations
Documents PDF
Suivi des règlements
Notre méthode d'accompagnement
01
Ce qui fait sa particularité
Pris séparément, ses éléments ne sont pas nouveaux : tableaux de charges, catégories, commentaires, simulations, documents PDF, suivi des règlements… beaucoup d'outils savent déjà faire cela. Ce qui fait sa particularité, c'est la manière dont tous ces éléments sont organisés autour de notre méthode d'accompagnement.
02
Une manière de travailler avec le dirigeant
Le logiciel ne sert pas seulement à suivre des chiffres. Il structure notre manière de travailler avec le dirigeant : comprendre ce qui s'est réellement passé, distinguer ce qui doit être impérativement protégé de ce qui peut être négocié ou reporté, anticiper les échéances à venir, tester différents scénarios avant de décider, puis garder une trace précise des décisions prises.
Il permet également d'intégrer la réalité d'une entreprise en tension :
03
Le support de chaque séance
Chaque semaine, il sert de support à notre séance de gestion et assure la continuité entre le suivi opérationnel réalisé par Camille et les arbitrages, stratégies et négociations que je conduis.
04
Une mémoire factuelle et vérifiable
Enfin, il conserve l'historique des décisions, des échanges et des documents afin que nous puissions ensuite nous appuyer sur des éléments factuels et vérifiables lorsque nous échangeons avec une banque, un créancier, une administration, un avocat ou un expert-comptable.
« En réalité, ce n'est donc pas simplement un logiciel de gestion. C'est notre méthode de pilotage, d'accompagnement et de négociation qui a été structurée dans un outil. »
Michaël Sénia
◎ Pilier 2 · Négociation amiable
Recréer un chemin quand tout semble fermé.
Ce pilier s'adresse à vous si vous faites face à une situation bloquée : des échanges rompus, des positions figées, un conflit latent ou déclaré. La situation n'a pas encore dégénéré, mais elle peut basculer si rien ne bouge.
✦
Notre positionnement
Nous ne sommes pas neutres. Nous sommes votre mandataire.
Aucune rémunération de la partie adverse.
Un client ou fournisseur qui ne répond plus
Les relances s'accumulent, le dialogue est rompu, la relation commerciale est en danger.
Un créancier qui se ferme
Les courriers s'enchaînent, le dialogue se tend, aucune issue n'apparaît.
Un accord impossible à trouver seul
Vous négociez depuis des semaines sans avancer. Les positions sont figées, les émotions montent.
Un conflit d'associés ou de gouvernance
Une décision urgente est bloquée par un désaccord interne. L'entreprise en souffre.
Une dette à restructurer
Plusieurs créanciers en même temps, des délais à renégocier : impossible à gérer seul.
Avant que ça se durcisse
Vous sentez que le dossier dérive vers l'affrontement. Il est encore temps d'agir.
Une négociation utile
Ce n'est pas celle qui écrase davantage, c'est celle qui rend l'issue tenable, crédible et praticable.
Un tableau de bord vivant, pas un rapport annuel
Vous savez en permanence où vous en êtes, ce qui avance, ce qui bloque et ce qui doit être décidé cette semaine. Vous arrêtez de courir après l'information.
Exemple de suivi · données illustratives
Les décisions à prendre sont isolées, datées et tranchées avec vous.
Tous vos documents au même endroit, classés et accessibles à tout moment.
Notes de cadrage, comptes rendus d'appels, points hebdomadaires.
Vous arrêtez de relancer, de rappeler et de tout reprendre à zéro.
✦ Ce que nous faisons
Votre mandataire privé. Une présence humaine et engagée.
Pilier n°1 · Pour les situations qui durent
Accompagnement et pilotage
Nous organisons votre situation quand tout semble emmêlé et que vous ne savez plus par où commencer.
- Lecture claire de ce qui se passe réellement
- Hiérarchisation des urgences et des actions
- Coordination des démarches et interlocuteurs
- Anticipation des tensions avant qu'elles s'aggravent
- Suivi rigoureux de chaque dossier
Pilier n°2 · Pour les situations bloquées
Négociation et résolution
M&C agit à vos côtés, avec votre accord et selon vos décisions, lorsque vous n'avez plus la force, le temps ou les mots pour avancer seul.
- Récupération de créances, acomptes, impayés
- Résolution de conflits sans affrontement
- Négociation avec des professionnels qui ne répondent plus
- Restructuration de dettes dans des conditions tenables
- Facilitation du dialogue, là où tout semble rompu
Notre posture
M&C n'intervient pas comme un tiers neutre ou un simple intermédiaire de confiance.
Nous agissons dans le cadre d'un mandat de pouvoir pour porter votre situation, la vivre à vos côtés et, lorsque cela est nécessaire, vous en protéger afin de vous permettre de vous recentrer sur les priorités essentielles pour la traverser. Nous représentons vos intérêts avec justesse et recherchons une issue équilibrée, concrète et apaisée.
◷ Agir à temps
Agir avant que la situation ne s'aggrave.
Plus tôt on en parle, plus il reste de solutions. Voici ce qui change quand quelqu'un prend le dossier en main.
Chaque jour, chaque semaine, chaque mois a son importance. Rien n'est anodin : même ce qui vous paraît secondaire, inutile ou sans conséquence peut avoir son rôle dans la compréhension et le pilotage de la situation.
Aujourd'hui
Sans action
Ce que M&C priorise
Une petite créance ignorée
Sans action
Perte sèche définitive
Avec M&C
Somme récupérée à temps
Un conflit entre proches qui traîne
Sans action
Relation détruite
Avec M&C
Dialogue rouvert, accord trouvé
Des retards de paiement qui s'accumulent
Sans action
Surendettement
Avec M&C
Plan de restructuration tenable
✦ Premier échange
Vous ne devez plus porter un défi seul.
Le premier échange est un temps d'écoute et de clarification, sans engagement. Dites-nous ce qui bloque, nous vous dirons ce qui est possible.
✆ Disponibles quand la situation l'exige
⌂ 5 allées de Tourny, 33000 Bordeaux
Écrire un message