✦ Situation · Particuliers

On a signé. Le commercial a disparu. Le crédit, lui, continue.

Panneaux solaires, pompe à chaleur, isolation : une signature rapide à domicile, un crédit à la consommation, puis une installation bâclée ou jamais réalisée. Vous n'êtes pas naïfs, et vous n'êtes pas seuls.

Parlons de votre situation

06 73 62 96 14

◎ Ce que vous vivez

Vous n'êtes pas seul.

Beaucoup de couples dans cette situation n'osent pas en parler, même à leurs enfants. Ils pensent qu'il est trop tard parce qu'ils ont signé. Ce n'est pas toujours le cas.

Nous étudions votre dossier, rassemblons les pièces, coordonnons les démarches avec l'organisme de crédit et les bons interlocuteurs, et vous orientons vers un avocat quand une action en justice est nécessaire.

✦ Les signes

Les signes qui doivent vous alerter.

01

Une signature rapide à domicile, un crédit à la consommation, puis une installation bâclée ou jamais réalisée.

02

On a signé. Le commercial a disparu.

03

Le crédit, lui, continue.

Un couple de retraités, l'air préoccupé, dans son salon

◷ Le temps compte

Ce qui se passe si vous attendez.

Si vous attendez

Beaucoup de couples dans cette situation n'osent pas en parler, même à leurs enfants.

Si vous agissez maintenant

Ils pensent qu'il est trop tard parce qu'ils ont signé. Ce n'est pas toujours le cas.
Signature, livraison, installation, premier prélèvement : elles comptent.

✧ Premiers réflexes

Ce que vous pouvez faire vous-même, d'abord.

Des conseils honnêtes, que vous fassiez appel à nous ou non.

01

Rassembler les documents

Bon de commande, contrat de crédit, échanges, photos de l'installation, relevés de prélèvements.

02

Noter les dates

Signature, livraison, installation, premier prélèvement : elles comptent.

03

Écrire à l'organisme de crédit

Pour signaler la situation, par écrit, et garder une copie.

04

Se faire conseiller

Un avocat ou une association de consommateurs vous dira si le contrat peut être remis en cause.

◰ Avec M&C

Ce que nous faisons, concrètement.

01

Nous mettons le dossier en ordre

Une chronologie claire et toutes les pièces classées.

02

Nous coordonnons les démarches

Avec l'organisme de crédit, le mandataire judiciaire si la société est liquidée, et votre avocat.

03

Nous négocions quand c'est possible

Pour trouver une issue amiable avec les interlocuteurs concernés.

♁ Ce que nous sommes

Notre place, en deux phrases.

Ce que nous sommes

Votre mandataire privé : nous agissons en votre nom, sur mandat écrit, par le dialogue, la négociation amiable et la recherche de solutions innovantes.
Un interlocuteur unique et présent, qui prépare le dossier, conduit les échanges et vous tient informé à chaque moment.

Ce que nous ne sommes pas

Ni avocats, ni commissaires de justice : nous ne donnons pas de consultation juridique et n'engageons pas de procédure.
Lorsqu'un professionnel du droit doit intervenir, nous pouvons vous en proposer un que nous estimons adapté, humainement et professionnellement. Vous restez libre de le choisir ou non, sans commission ni lien d'intérêt.

◇ Honoraires indicatifs

Combien ça coûte.

Missions

480 €

HT (576 € TTC)

Étude du dossier, coordination et négociation, payable en plusieurs fois.

Premier échange

sans engagement

Pour savoir si votre dossier peut être traité.

Tarifs à partir de. Le montant exact vous est annoncé avant de commencer, dans une convention écrite. Aucun frais n'est mis à la charge de l'autre partie.

Le détail de nos honoraires

◈ Questions fréquentes

Vos questions.

Poser votre question

Est-il trop tard si j'ai signé il y a longtemps ?

Pas forcément, mais cela dépend de chaque dossier. Un avocat ou une association de consommateurs pourra vous dire précisément quels droits s'appliquent ; nous préparons le dossier et coordonnons les démarches.

La société a été liquidée : à qui s'adresser ?

Au mandataire judiciaire désigné par le tribunal, dans les délais prévus. Nous vous aidons à identifier l'interlocuteur et à rassembler les pièces.

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